Agenzia delle Entrate con comunicato del 9 gennaio u.s. segnala la ricezione al proprio indirizzo pec di molte richieste che dovrebbero essere indirizzate a Agenzia Entrate-Riscossione (ex Equitalia).
Segnala inoltre che Agenzia Entrate e Agenzia Entrate-Riscossione sono due enti diversi a livello amministrativo e organizzativo.
Istanze relative a rottamazioni, rateazioni di cartelle, fermi amministrativi e ogni altra richiesta che rientri nei compiti istituzionali dell’agente della riscossione devono essere inviate esclusivamente a Agenzia Entrate-Riscossione.
L’indirizzo pec di riferimento è, pertanto, protocollo@pec.agenziariscossione.gov.it. In alternativa è possibile utilizzare i servizi telematici.
In quanto afferenti a enti diversi, i relativi sistemi di protocollo non sono integrati, pertanto l’invio alla casella pec errata di istanze non gestibili dagli uffici crea un appesantimento del sistema documentale già quotidianamente gravato da una mole consistente di richieste, rallentando, inoltre, la presa in carico della pratica da parte dell’ente effettivamente competente.
A far data dal 15 gennaio, le richieste erroneamente inviate verranno restituite al mittente con l’indicazione di “Destinatario errato – inviare a Agenzia Entrate-Riscossione”.
Pubblicato il 10/01/2023 in Altri Enti
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